Une question avant votre achat, au sujet d’une commande ou pour un projet particulier ? Décrivez votre demande à AluArtMountains à l’aide du formulaire ci-dessous.
Un conseil personnalisé peut vous aider à choisir une photographie, un format ou une solution adaptée à votre intérieur. Une réponse est généralement apportée sous 24 à 48 heures ouvrées.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Conseil avant achat
Vous hésitez entre plusieurs photographies, dimensions ou orientations ? Précisez la pièce concernée, l’espace disponible et le rendu recherché afin de recevoir un conseil adapté.
Commande et livraison
Pour une question concernant une commande en cours, une livraison ou un tableau reçu, indiquez votre numéro de commande et décrivez précisément votre demande.
Projet sur mesure
Certaines photographies peuvent être adaptées jusqu’à 200 cm sur le grand côté et 110 cm sur l’autre côté. Le cadrage peut être retravaillé pour votre mur sans obligation de conserver le ratio proposé sur la fiche produit, sans étirer ni déformer l’image.
La faisabilité dépend de la définition et de la composition de la photographie. Une simulation peut être préparée à partir d’une photo du mur et d’une mesure de référence.
Projet professionnel
Architecte, décorateur, hôtel, restaurant ou entreprise : présentez votre besoin, les dimensions envisagées, le lieu d’installation et le calendrier du projet.
Envoyez votre demande
Utilisez le formulaire ci-dessous en donnant les informations utiles à votre situation :
- pour une commande existante : votre numéro de commande ;
- pour un conseil avant achat : le lien de la photographie envisagée et les dimensions disponibles ;
- pour un projet sur mesure : la photographie choisie, la largeur disponible et le format recherché ;
- pour un projet professionnel : le contexte, le nombre de tableaux et les contraintes principales.
Vous n’avez pas besoin de préparer immédiatement un dossier complet : un premier message suffit pour vérifier la faisabilité et préciser les prochaines étapes.
Informations utiles
- Guide des tailles : déterminer une dimension cohérente avec votre mur et votre mobilier.
- Tableau photo sur mesure : comprendre le processus de mesure, de recadrage et de simulation.
- Questions fréquentes : retrouver les réponses sur le support, les formats, la fabrication et la livraison.
- Guide d’installation : préparer la fixation de votre tableau photo aluminium.
