Conditions générales de vente

En validant votre commande sur le site www.aluartmountains.com, vous acceptez les présentes conditions de vente.

1. Vendeur

Les tableaux photo de montagne AluArtMountains sont vendus par :

2. Produits et personnalisation

Nos tableaux sont des produits personnalisés fabriqués à la demande : choix de l’image, du format, de la finition et des options d’accrochage.

Les visuels, descriptions et dimensions sont indiqués sur chaque fiche produit. De légères différences de rendu (couleurs, luminosité) peuvent exister selon les écrans.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation finale de la commande.

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens de paiement sécurisés. La commande est prise en compte après confirmation du paiement.

4. Fabrication et livraison

Chaque tableau est imprimé à la demande puis expédié depuis la France. Les délais affichés incluent la production et la livraison.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement selon la période et le transporteur. Pour plus de détails, consultez notre page Politique d’expédition.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés comme nos tableaux sur alu Dibond sont exclus du droit de rétractation de 14 jours.

Aucun retour ou échange n’est possible en cas de changement d’avis ou d’erreur de choix (image, format, finition).

En cas de défaut, dommage ou erreur de produit, nous remplaçons ou remboursons selon les conditions décrites dans notre Politique de retour et de remboursement (photos du colis, de l’emballage et du tableau obligatoires).

6. Service client et litiges

Pour toute question sur une commande, un tableau ou la livraison, vous pouvez nous contacter à : info@tableaux-photos-paysages.fr.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le droit français est applicable et les tribunaux français sont compétents, sous réserve des dispositions protectrices du consommateur.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter :

  • nos Conditions générales de vente et d’utilisation ;
  • notre Politique de retour et de remboursement ;
  • notre Politique d’expédition.